As companhias aéreas estão incentivando os clientes a pagarem para despachar suas bagagens antes do voo. Isso facilitará para os funcionários nas áreas de check-in e levará os viajantes aos seus portões de embarque mais rapidamente
Da Redação – Por que as companhias aéreas estão aumentando seus preços para despachar uma bagagem? “American Airlines” e “JetBlue” estão entre as empresas que aumentaram o preço do despacho de malas este ano. Cobram mais dos clientes se eles despacharem suas malas no aeroporto ou perto de sua partida, em comparação com o pagamento antecipado on-line.
As companhias aéreas estão incentivando os clientes a pagarem para despachar suas bagagens antes do voo, uma abordagem que, segundo as empresas, facilitará para os funcionários nas áreas de check-in e levará os viajantes aos seus portões de embarque mais rapidamente.
Os clientes da “American Airlines” que viajam na classe econômica pagarão US$ 35 para despachar a primeira bagagem em voos domésticos, se o serviço for reservado online com antecedência. Pagam US$ 40, se adquirirem a opção no aeroporto, informou a companhia aérea. A empresa cobrava anteriormente US$ 30 por qualquer serviço.
No entanto, os clientes que possuem determinados cartões de crédito de companhias aéreas ou bancos, que viajam em classe premium ou têm status de passageiro frequente ou elite, geralmente podem despachar pelo menos uma mala gratuitamente em voos domésticos ou internacionais de curta duração.
A “American” também disse esta semana que está reduzindo as taxas para malas com excesso de peso, o que costumava forçar alguns viajantes a retirar itens de suas malas no último minuto no aeroporto para atingir o limite.
A “United Airlines” começou a cobrar mais dos clientes para pagar pelas malas despachadas no aeroporto em 2020. A companhia aérea informa que vai aumentar as taxas de bagagem em US$5 para a maioria dos voos na América do Norte. Uma segunda mala despachada custará US$ 50 ou US$ 45 com pelo menos 24 horas de antecedência.
As taxas de bagagem são uma grande fonte de receita para as companhias aéreas. Nos primeiros nove meses de 2023, as companhias aéreas dos EUA cobraram mais de US$ 5,4 bilhões em taxas de bagagem, mais de 25% a mais que no mesmo período de 2019, de acordo com os dados mais recentes do “Departamento de Transportes.”
As companhias aéreas argumentaram que custos mais elevados, como mão de obra e combustível, as suas maiores despesas, significam que tiveram de aumentar as taxas de bagagem.
